事務作業とは?
事務作業とは、どのような事をするのでしょうか。
事務作業は通常ドライバーとしてそこそこ経験を積んだ中堅ドライバーが任される事が多いです。主にお客様からの電話対応をメインとして行います。大型店の忙しい日だと6人~8人位が電話対応に追われる事も珍しくありません。
ここでは、配車担当や他の電話対応をしている人との連携が不可欠です。いかに効率良く予約を受注していけるかが鍵となります。
業務内容について
出張範囲内の地理などを熟知していなければならない他、お客様の要望にあったタレントをご案内する為にも、各タレントの特徴をしっかり熟知しておく必要もあります。また、事務作業担当は配車担当のフォローも非常に大切な業務です。配車担当が配車に専念できるよう、電話対応は率先して行い、配車担当の負担を軽減させます。他にも、混雑時に空室のラブホテルを電話で確認したり、お客様に電話アンケートを行ったり、お客様からの問い合わせメールに返信したり、その他ありとあらゆるフォローを行うのです。
それ以外にも、重要な任務があります。出張型性風俗店(デリバリーヘルス)というのはお店のホームページが生命線です。散々電話対応について説明をして来ましたが、店舗を持たない出張型のお店では電話が鳴らなければ何も始まらないのです。その為にホームページをいかに見てもらうか?これが重要です。
黙っていても電話が鳴るほど甘い業界ではありません。それではどのようにホームページを見ていただくのか?風俗店を専門とした媒体(サイト)が無数に存在します。その中から費用対効果の高い媒体を探し毎月高い広告費をかけて広告を出すのです。
少し話しが逸れてしまいましたが、この媒体の更新作業を行うことによって、その媒体内でより目立つ場所に露出させるのです。電話対応している時間以外はこのような作業がたくさんあります。他にもメールマガジンを発行したり、ホームページの更新作業を行ったりと常に営業努力を怠りません。それがグループ繁盛の秘訣なのです。